女子花30多万买新款奔驰,开9天控制板就烧掉了?女车主不淡定了

时间:2020-05-25 22:46:07来源:值买宝  阅读:(14)收藏
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导读:可能很多朋友都发现,有时候刚买的车,还没开出4S店就坏了,你会怎么办?李女士最近在4s店买了一辆奔驰,谁想刚提出车没几天,这天,她加完油,正准备出门,却发现怎么也启动不起来,这让她十分愤怒。

作者:耕野

编辑:蓝逸飞

导读:可能很多朋友都发现,有时候刚买的车,还没开出4S店就坏了,你会怎么办?大部分时候,很多人会想这不是消费者的权利吗?但是有这么一句话说得好,还没付钱之前你就是"上帝",等你付了钱,对不起,我们信佛!

女子花30多万买新款奔驰,开9天控制板就烧掉了?女车主不淡定了

新车奔驰,刚开几天就熄火

李女士最近在4s店买了一辆奔驰,谁想刚提出车没几天,这天,她加完油,正准备出门,却发现怎么也启动不起来,这让她十分愤怒。最后,4s店的人将车拉了回去。

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经过一番检验,发现是因为控制板烧坏,因为在保修期内,所以这次维修是完全免费的。但是李女士并不甘心就如此让4s店糊弄过去,因为刚买几天的新车,就要维修。那以后出行,还要担心会不会有其他问题呢?

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4s店对此,也表示可以免费赠送10次汽车保养,价值大概2万元左右。但是李女士对这次结果还是不满意,张口就要了10万元。4s店因为金额太高,实在没办法答应。没有办法,过了一会,李女士的情绪平复下来,表示需要4s店除免费维修之外,还要2万元的现金补偿。4s店表示还可以协商考虑,目前双方正在就此事进行谈判协商。

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消费者不要怕,维护权利不能怂

其实当遇到这种问题时,你可以选择投诉厂家。一般当你投诉到厂家之后,厂家都会当做大事来办。据我所知,大部分国产汽车品牌大都是这样的,可能也有部分合资车是这样的。客户打投诉电话到厂家,如果处理不好会影响经销商在厂家的"绩效分",而这个"绩效分"影响着厂家给经销商分车。

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还有就是拨打12315专线,在一般情况下12315投诉热线会对4S店起到一个"精神压力"的作用,毕竟,等到12315将事情曝光出来,基本上这个品牌都凉了。即便是你打了12315,他们也不会强制经销商做什么,如果4S店真的本着为顾客着想,也不会让消费者去拨打12315热线了。

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同时,我们还是要了解一下我国的三包政策,在汽车这个行业,如果60天或者是3000公里(先到为准)内车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏的。或者出现安全故障2次依然没有维修好是可以申请退货。

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而发动机或变速箱或者发动机或变速箱的零配件出现2次故障,不管是发动机或者变速箱,累计两次依然有问题就可申请退货。其中包括自动、转向、悬架、车身的主要零件出现问题,累计两次依然有问题,也可申请退货。

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虽然现在买车的人越来也多了,但买了车后悔的人也多,特别是跟风买车的朋友,一开始看着别人有,自己也得有,草率仓促的就买了。当然,也有那么一部分车主是确实有用车的需求,但又不经常使用,甚至一年都开不到3千公里的。比如开车上班还不如公交、地铁来得方便的,或者是经常在外出差,车子就只能放在车库等等。所有,除非真的很需要那再买汽车吧,如果不是必需品,坐公交车,骑自行车也是一个很好的选择。不知道大家怎么认为的呢?欢迎大家一起讨论哦!

部分参考来源:人民日报、1818黄金眼

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